Lên lịch một lần, bài tự đăng lên mọi trang của doanh nghiệp
Tới giờ, myINFO tự đẩy bài lên từng trang, không nhắc ai phải mở máy đăng tay. Tin nhắn và bình luận của mọi trang gom về một hộp thư để người trực trả lời một chỗ.
Ba việc chiếm nhiều thời gian nhất của người trực trang
Đăng bài, trả lời khách, và đi tìm khách mới. Ba phần dưới đây là nơi người trực trang làm việc mỗi ngày.
Đăng thật, không phải hẹn giờ rồi nhắc người đăng tay
Soạn một bài, chọn các trang cần đăng, đặt giờ. Tới giờ hệ thống tự đẩy bài lên từng trang và ghi lại giờ lên trang của từng trang một.
Tin nhắn và bình luận của mọi trang về một hộp thư
Người trực không phải mở từng trang để xem ai vừa nhắn. Mỗi hội thoại ghi rõ trang nào, khách nào, ai đang trả lời.
Quét nhóm và nguồn hàng, bài hợp ngành tự về một chỗ
Khai các nhóm cần quét và các nguồn hàng đang theo. myINFO đọc bài mới, ghép vào ngành theo luật đã khai rồi gom về một danh sách.
Đủ việc của một nhóm trực trang
Chiến dịch
Gom nhiều bài của một đợt bán vào một chiến dịch, xem cả đợt trên một màn.
Nhóm kênh và chuyên mục
Chia trang theo chi nhánh hay theo ngành hàng, gắn chuyên mục để lọc bài.
Nhập bài từ tệp
Soạn sẵn cả tháng trong bảng tính rồi nhập một lần, ghép cột trước khi nhập.
Kho câu chữ và chữ ký
Câu chào, câu kêu gọi, chữ ký cuối bài dùng lại được, không gõ lại mỗi bài.
Mẫu đóng dấu
Đóng dấu logo lên ảnh theo mẫu của từng trang trước khi đăng.
Đổi ảnh hàng loạt
Đổi ảnh đại diện, ảnh bìa cho nhiều trang trong một lô, theo dõi từng trang.
Trang liên kết
Một địa chỉ gom mọi đường dẫn của doanh nghiệp, gắn vào phần giới thiệu của trang.
Báo cáo
Bài đã đăng, bài lỗi, tin nhắn đã trả lời theo từng trang và từng người trực.
Năm bước là bài đầu tiên tự lên trang
Không còn đặt báo thức để đăng bài
Công cụ hẹn giờ chỉ gửi lời nhắc, người trực vẫn phải mở máy, chép bài, bấm đăng từng trang. myINFO đẩy bài lên trang và ghi lại giờ lên của từng trang.
Mười trang là mười hộp thư, tin nhắn dễ sót qua đêm. myINFO gom về một hộp, tin nào chưa ai trả lời thì còn nằm đó.
Người bán lướt nhóm, chép tay bài có nhu cầu vào tệp, tối lại lướt tiếp. myINFO quét nhóm theo lịch rồi ghép vào ngành theo luật đã khai.
Trang là tài sản của doanh nghiệp, không nằm trong tay một người
Người trực làm việc trên myINFO, không cần cầm mật khẩu của tài khoản quản lý trang. Mã quyền myINFO giữ ở dạng mã hoá.
Người soạn bài, người duyệt, người trực hộp thư, mỗi người thấy đúng phần việc của mình.
Ai đăng bài nào, ai trả lời tin nào, sửa lúc nào đều được lưu lại.
Bài viết, nhóm kênh, chuyên mục, chữ ký xuất ra tệp được bất cứ lúc nào.
Đăng nhập bằng tài khoản xem thử để đi một vòng
Bản xem thử có sẵn trang mẫu, lịch đăng và hộp thư mẫu. Bài trong bản xem thử không đăng lên trang thật của ai cả.
Tính theo số trang đang kết nối
Cơ bản
Lịch đăng, tự đăng lên trang, hộp thư, kho câu chữ.
Nhận báo giáDoanh nghiệp
Thêm trả lời tự động, duyệt bài, nhóm kênh, nhập bài từ tệp.
Nhận báo giáChuỗi
Thêm quét nhóm, nguồn hàng, đổi ảnh hàng loạt, hỗ trợ triển khai riêng.
Nhận báo giáSố trên bảng là số mẫu để dựng hình thức. Giá thật lấy từ màn Gói dịch vụ và do chủ sản phẩm chốt.
Sáu câu khách hỏi nhiều nhất
Còn câu nào khác, gọi 0777 21 11 21 hoặc để lại yêu cầu ở phần đặt lịch demo.
myINFO đăng thật lên trang hay chỉ nhắc giờ đăng
Đăng thật. Tới giờ đã đặt, hệ thống tự đẩy bài lên từng trang đã kết nối và ghi lại giờ lên trang. Trang nào lỗi thì bài hiện lỗi kèm lý do để người trực xử lý.
Một bài có đăng lên nhiều trang với giờ khác nhau được không
Được. Chọn cả nhóm kênh rồi đặt giờ chung, hoặc đặt giờ riêng cho từng trang trong cùng một bài.
Nhân viên trực trang có cần mật khẩu Facebook của công ty không
Không. Trang nối vào myINFO một lần qua quyền Facebook cấp, và myINFO giữ mã quyền ấy ở dạng mã hoá. Nhân viên đăng nhập myINFO bằng tài khoản của mình và chỉ thấy phần việc được giao.
Tin nhắn trả lời trên myINFO có hiện đúng trên trang không
Có. Trả lời trên myINFO là trả lời trên trang, khách nhận trong Messenger như bình thường. Hội thoại đã ngoài cửa sổ 24 giờ của Meta thì luật trả lời tự động không chạy và ghi rõ lý do ngay trên hội thoại, để người trực vào trả lời tay.
Đang có sẵn bài soạn trong bảng tính thì có phải gõ lại không
Không. Nhập bài từ tệp, ghép cột theo tệp đang có, soát lại rồi nhập một lần.
Có xem thử được trước khi quyết định không
Có. Đăng nhập bằng tài khoản xem thử ở phần Dùng thử. Muốn xem trên trang của công ty mình thì đặt lịch demo, chúng tôi mở một môi trường riêng.
Ba mươi phút, xem bài tự lên trang của quý công ty
Chúng tôi gọi lại trong giờ làm việc để hẹn giờ.
Nhiều chi nhánh, nhiều trang, trực tin nhắn ngoài giờ.
Đặt một bài, xem bài tự lên trang trước khi quyết định.
Đã nhận yêu cầu của quý công ty
Chúng tôi gọi lại trong giờ làm việc, từ 08:00 tới 17:30 các ngày thứ 2 tới thứ 7.